農産物をインターネットなどで販売するとき、クレームが来るのが不安、そもそもクレームなんて来てほしくない、という方はぜひこの記事をお読みください。クレームを未然に予防し、いざクレームが来たとしても円満に解決できるようになるための方法を、6つのポイントに分けてご説明しました。もうクレーム対応で悩む必要はありません。

「クレームが来たらどうしよう」「クレームにどうやって対応すればいいんだろう」農産物をネット販売してみようと思う方が、必ず悩まれるのが「クレーム」です。この記事では、農産物のネット販売で起きる可能性のあるクレームの種類と、問題を大きくせずに解決するポイントを、5つに分けてご説明します。安心して楽しく販売していきましょう。

インターネットが苦手な人や、パソコンを持っていない人には、農作物を自分で売ることはできないのでしょうか？ いいえ、そんなことはありません。ネット販売の敷居は下がり、ネットが苦手でも気軽に始められる販売方法があります。実際にネットが苦手で「パソコンに触るところから」と言っていた農家さんが成功した事例もあわせて紹介します。